🔎 Contexte

Sentir une odeur de gaz dans une habitation est une situation d’urgence. Même une petite fuite peut entraîner une explosion ou une intoxication. En Belgique, les gestionnaires officiels des réseaux de gaz — ORES, Sibelga, Fluvius — disposent de services d’intervention 24h/24. La priorité absolue est de sécuriser les lieux puis d’appeler le service officiel compétent, pas un chauffagiste.

⚠️ Étape 1 : Ne faites surtout AUCUNE étincelle

Dès que vous sentez du gaz :

• Ne touchez à aucun interrupteur.
• Ne débranchez pas d’appareil.
• N’allumez aucune flamme ou cigarette.
• N’utilisez pas votre téléphone dans la pièce.

Une simple étincelle peut suffire à provoquer une explosion.
(Sibelga – Sécurité gaz)

🏃‍♂️ Étape 2 : Aérez immédiatement

• Ouvrez portes et fenêtres pour créer un courant d’air.
• Laissez circuler l’air jusqu’à disparition de l’odeur.

N’utilisez pas de ventilation électrique.
(ORES – Sécurité)

🔧 Étape 3 : Coupez la vanne de gaz

• Fermez la vanne de l’appareil concerné (cuisinière, chaudière…).
• Si l’odeur est forte ou généralisée : fermez la vanne générale de gaz de votre habitation.

(GRDF – procédures fuites domestiques)

☎️ Étape 4 : Appelez immédiatement le service officiel d’urgence gaz

En Belgique, c’est TOUJOURS le gestionnaire de réseau qu’il faut contacter en premier :

📞 Numéros d’urgence gaz

• ORES : 0800 87 087
  https://www.ores.be/fuite-gaz
• Sibelga (Bruxelles) : 0800 19 400
  https://www.sibelga.be
• Fluvius (Flandre) : 0800 65 0 65
  https://www.fluvius.be

Appelez uniquement depuis l’extérieur de votre habitation.

Les opérateurs vous guideront à distance et enverront une équipe si nécessaire.

🏠 Étape 5 : Quittez les lieux si l’odeur est intense

Si l’odeur est forte, persistante ou que vous entendez un sifflement :

• Sortez immédiatement.
• Prévenez les voisins si la fuite semble provenir des communs.
• Attendez les services d’intervention à l’extérieur.

🔍 Étape 6 : Les causes possibles (à vérifier uniquement après sécurisation)

Une fois que les services officiels ont donné le feu vert, les causes fréquentes sont :

• raccord de cuisinière desserré ;
• flexible usé ou périmé ;
• chaudière mal entretenue ;
• brûleur défectueux ;
• ventilation obstruée ;
• installation ancienne ou mal posée.

(Test-Achats – sécurité gaz)

🔧 Étape 7 : Vérification sécurisée (uniquement après intervention)

Quand l’installation est jugée sûre :

• utilisez de l’eau savonneuse pour tester un raccord ;
• si des bulles apparaissent → fuite avérée.

Ne jamais utiliser une flamme.
(Énergie+ – Sécurité gaz)

🧯 Comment éviter les fuites à l’avenir ?

• Entretien annuel obligatoire de la chaudière.
• Remplacement régulier du flexible gaz.
• Vérification des raccords après chaque déplacement d’appareil.
• Ne jamais obturer les aérations.
• Installer un détecteur de gaz (méthane, butane, propane).
  (Sibelga – prévention)

⚠️ Mention importante

Cet article a pour but d’informer, mais ne remplace en aucun cas les procédures officielles de sécurité. En cas d’odeur de gaz, référez-vous toujours aux consignes des gestionnaires de réseau : – ORES : https://www.ores.be – Sibelga : https://www.sibelga.be – Fluvius : https://www.fluvius.be L’auteur du site ne peut être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise manipulation ou à une fuite non traitée.